Accompagner les usagers des finances publiques et promouvoir l’administration numérique

Annonce bénévolat / volontariat numéro: 38695
Type de mission
Volontariat en service civique
Domaine d'action
Solidarité
Nombre de personnes recherchées
5
Description de la mission

Au sein des Services des impôts des particuliers situés à Lyon 3, Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Bron et Caluire, le ou la volontaire, par son action, favorisera l’inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques et à ceux des organismes où il interviendra.

Au quotidien, le ou la volontaire pourra :

– accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;

– réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;

– aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l’informatique ;

– contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;

– ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales, associations…) afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion numérique.

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous!

 

Profil recherché

Le ou la volontaire devra être âgé(e) au moment du démarrage du contrat, de 18 à 25 ans, 30 ans pour les personnes ayant une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH).

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte !

 

Durée de la mission
8 mois
Date de début de la mission
Indemnisation
489,59 € NET
Fiche de poste
Domaine d'activité de l'organisme
Accueil - Secrétariat - Ressources humaines - Comptabilité - Documentation
Ville (lieu de travail)
Lyon 3e Arrondissement (69003)
Département/Région/Pays (lieu de travail)
Nom de l'annonceur (ou de l'organisme)
Direction Régionale des Finances Publiques d'Auvergne-Rhône-Alpes
Comment postuler ? (Coordonnées de la personne à contacter et modalités de candidature)
Envoyez-nous vos candidatures par mail à l'adresse drfip69.ppr.formationprofessionnelle@dgfip.finances.gouv.fr avant le 30 Septembre 2022.

Vous pouvez également contacter Marie FATMI au 04 72 56 28 51
Annonce publiée le 21/09/2022 jusqu'au 21/10/2022