Ambassadeur(drice) du projet urbain rives de faya

Annonce bénévolat / volontariat numéro: 7305
Type de mission
Volontariat en service civique
Domaine d'action
Mémoire, citoyenneté
Nombre de personnes recherchées
1
Description de la mission

2019 constituera une année charnière pour le projet urbain Rives de Faya à Annonay : la gare routière changera de figure pour se transformer en un véritable pôle d’échange multimodal, connecté au centre-ville, au cœur de ville historique et à la Via Fluvia, notamment ; les espaces publics du secteur seront entièrement rénovés ; le nouveau centre commercial ouvrira ses portes après un an de chantier ; les travaux de construction du complexe cinématographique et du Pôle Petite enfance débuteront. Il sera ainsi nécessaire d’accompagner les riverains et les usagers tout au long de cette phase transitoire ainsi que dans l’appropriation de leur nouvel environnement.

Missions du poste :

  • participer à l’élaboration et la mise en place des outils de communication et à la diffusion des supports
  • être le premier interlocuteur des riverains et des usagers sur le terrain et assurer l’accueil téléphonique sur une ligne dédiée pour répondre à toutes les questions relatives au fonctionnement du site
  • valoriser les réalisations, nouvelles et préexistantes (équipements, services, commerces, établissements divers), du quartier
  • accompagner les usagers dans leur parcours à travers le secteur pour en faciliter l’appropriation 
  • évaluer la qualité et le niveau d’appropriation des nouveaux aménagements (satisfaction des usagers ; observations sur les usages, les matériaux, les mobiliers, etc.)

Et, en lien avec le volontaire « Ambassadeur de la mobilité » :

  • aider les usagers à se repérer sur le territoire et à élaborer leur itinéraire
  • accompagner physiquement les personnes fragilisées lors de leurs déplacements, (repérage, aide à embarquement des personnes à mobilité réduite, prévention sur le site)
  • veiller à la sécurité des usagers sur le site,
  • être un médiateur pour le confort et la qualité de service à l'usager,
  • encourager l'utilisation des transports dits doux ou alternatifs 

Les missions du volontaire seront essentiellement effectuées sur le terrain, en extérieur.
L’encadrement de ce poste est assuré par le/la chef/fe de projet Rives de Faya. 

Profil recherché
  • H/F âgé(e) de 18 à 25 ans

Qualités requises :

  • Sens relationnel : aller vers les autres, être à l’aise dans la communication orale et écrite, être à l'écoute, adaptation aux différents publics
  • Sens de l'analyse : repérer les besoins du public, les analyser pour faire évoluer le projet et corriger certaines orientations d’aménagement de manière pertinente et adaptée
  • Connaissances bureautiques : savoir utiliser les outils informatiques et web ; maîtriser les outils infographiques est un plus
  • Ponctualité, rigueur, autonomie
Durée de la mission
6 mois - 24 heures
Date de début de la mission
Indemnisation
580 euros
Ville (lieu de travail)
Davézieux (07430)
Département/Région/Pays (lieu de travail)
Nom de l'annonceur (ou de l'organisme)
Annonay Rhône Agglomération
Comment postuler ? (Coordonnées de la personne à contacter et modalités de candidature)
Envoyez votre candidature par mail à s-jpij@mairie-annonay.fr
Plus d'infos auprès de Marie CHOMEL au 04 75 69 29 06
Annonce publiée le 11/03/2019 et jusqu'au