Accompagnateur dans l'utilisation des nouveaux outils numériques de pôle emploi et facilitateur d'inclusion numérique

Annonce bénévolat / volontariat numéro: 7915
Type de mission
Volontariat en service civique
Domaine d'action
Solidarité
Nombre de personnes recherchées
3
Description de la mission

- En situation d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils
- Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants 
- A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Fait le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet…
- Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur
- Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique
- Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers

Profil recherché

Avoir moins de  26 ans sans condition de diplôme.

Durée de la mission
8 mois, 24h par semaine
Date de début de la mission
Indemnisation
472.97€ + 107.58€
Ville (lieu de travail)
Lyon 2e Arrondissement (69002)
Département/Région/Pays (lieu de travail)
Nom de l'annonceur (ou de l'organisme)
Pôle emploi
Comment postuler ? (Coordonnées de la personne à contacter et modalités de candidature)
Envoyez votre candidature à :
Pôle emploi Lyon Confluence - 59 rue Denuzière - CS 50047 - 69285 Lyon Cedex 02
ou
apelyonconfluence.69225@pole-emploi.fr
Annonce publiée le 29/03/2019 et jusqu'au