Chargé·e d'assistance bilingue (h/f)

Annonce d'emploi numéro: 13348
Description du poste

Société d’assistance automobile, nous intervenons auprès des conducteurs en difficultés sur les routes de France et d’Europe. Notre atout principal ? Notre qualité de service qui séduit nos clients prestigieux du monde automobile. 
Société innovante, nous considérons le changement comme l’opportunité de coopérer ensemble, afin de rendre nos prestations clientèles toujours plus appréciables. 
Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service ? N’attendons plus, rencontrons-nous !

Vous aurez pour rôle de :

  • Prendre en charge des appels entrants liés à l’assistance automobile, pour le compte de constructeurs et loueurs.
  • Mettre en œuvre des prestations d’assistance dans le respect des contrats.
  • Apporter des solutions adaptées.

Horaires variables et planning délivré 6 semaines à l’avance.

Dès votre intégration, vous bénéficierez d’un accompagnement de proximité.
Notre attention sera tournée vers votre montée en compétences et vers la réussite de votre parcours professionnel. Ceci vous permettra d’intervenir sur vos différents dossiers en toute autonomie.

Nombre de postes à pourvoir
30
Type de contrat
CDD -contrat à durée déterminée-
Profil recherché

Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personne faisant preuve d’autonomie, de qualités d’écoute et du sens du service et relation client.

Un bon niveau (Minimum C1) en d’Anglais , ou d’Allemand ou de Hollandais est demandé, ainsi que la maitrise de l’outil informatique.
 

Rémunération
1602€ bruts sur 13 mois + majorations de certains horaires et des week-end/jours fériés
Durée du contrat
2 à 6 mois (minimum Juillet et Août)
Avantages
Mutuelle d’entreprise, prise en charge TCL à 60% ou prime de transport.
Accès
Desservi par les Transports en Commun Lyonnais
Ville (lieu de travail)
Limonest (69760)
Département/Région/Pays (lieu de travail)
Domaine d'activité de la structure
LOGISTIQUE - TRANSPORT - MANUTENTION
Domaine d'activité du poste
COMMERCE - SERVICES - ACHAT - VENTE - GRANDE DISTRIBUTION
Durée hebdomadaire
35h par semaine
Nom Annonceur (ou de l'organisme)
ACTA Assistance
Comment postuler ? (Coordonnées de la personne à contacter et modalités de candidature)
Merci d’adresser votre candidature par e-mail à : recrutement@acta-assistance.com
Annonce publiée le 25/05/2020 et jusqu'au 25/06/2020