Médiateur(trice) social(e) (h/f) aurillac-la jordanne

Annonce d'emploi numéro: 23535
Description du poste

Notre société, spécialisée dans la médiation et l'insertion sociale recherche un médiateur / médiatrice social(e) dans le cadre d'un remplacement du 15 au 31 juillet 2021 inclus. Vos missions sont l'accueil et la prise en charge de la clientèle et des usagers dits fragiles pour le compte d'un service public. Vous aidez principalement au remplissage des imprimés, à l'utilisation des automates, à accéder aux services numériques à distance. Vous faites preuve de rigueur au travail et maîtrisez les outils numériques (indispensable). Une expérience dans la prise en charge de publics fragiles est appréciée, les débutants sont acceptés .

La pratique de l'arabe dialectal est appréciée.

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié

  • Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Travail 35 heures par semaine du Lundi au samedi matin.

Nombre de postes à pourvoir
1
Type de contrat
CDD -contrat à durée déterminée-
Profil recherché

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir les personnes

  • Analyser la situation et les besoins de la personne

  • Contribuer par une démarche de médiation à la résolution de situations conflictuelles

  • Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit

  • Organisation du système sanitaire et social

  • Organiser les modalités d'intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d'action, consignes, ...)

  • Renseigner un public, des usagers

  • Réaliser des activités support à la médiation et en effectuer le suivi

  • Techniques d'écoute et de la relation à la personne

  • Techniques de communication

  • Techniques de gestion du stress

  • Techniques de médiation

  • Techniques de prévention et de gestion de conflits

  • Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ...

Qualités professionnelles

  • Capacité d'adaptation

  • Gestion du stress

  • Travail en équipe

 

Rémunération
700 € brut
Durée du contrat
15 jours
Diplôme(s)
non qualifié
Remarques

Formation continue d'adultes

Ville (lieu de travail)
Aurillac (15000)
Département/Région/Pays (lieu de travail)
Domaine d'activité du poste
ACCUEIL - SECRETARIAT - RESSOURCES HUMAINES - COMPTABILITE - DOCUMENTATION - TRADUCTION
Durée hebdomadaire

35h du lundi au samedi matin

Date de début du contrat
Nom Annonceur (ou de l'organisme)
METHEXIS CONSEIL FORMATION
Comment postuler ? (Coordonnées de la personne à contacter et modalités de candidature)
Par courrier électronique :
Contact
METHEXIS CONSEIL FORMATION - MR Khaled SIDI MAMMAR
Adresse électronique
methexiscf@gmail.com
Annonce publiée le 13/07/2021 et jusqu'au 13/08/2021