Conseiller relation client à distance (h/f)

Annonce d'emploi numéro: 32775
Description du poste

C2N Conseil et Formation est un organisme spécialisé sur les métiers de la relation client à distance.

Avec nos équipes et en partenariat avec l’IFIR, nous avons construit un parcours de formation en apprentissage sur le métier de Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) – Titre ministériel de niveau IV.

Afin de compléter notre groupe et répondre à un besoin de nos partenaires entreprises, nous recrutons des futurs apprentis chargés de clientèle (H/F).

Les secteurs d’activités concernés sont les énergies renouvelables, l’assurance, l’assistance, le service administratif et commercial, le tourisme. Les postes sont basés dans le 69.

Mission principale :

Vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée (Appels sortants et/ou Appels entrants).

Plusieurs postes à pourvoir en alternance sous forme de contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. 

Nombre de postes à pourvoir
20
Type de contrat
Contrat d'apprentissage (alternance)
Profil recherché
  • Motivation
  • Dynamisme
  • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
  • Aisance relationnelle
  • Esprit d'équipe et polyvalence
Rémunération
SMIC entre 27% et 100% selon votre âge
Durée du contrat
14 mois
Diplôme(s)
pas de niveau exigé
Ville (lieu de travail)
Lyon 7e Arrondissement (69007)
Département/Région/Pays (lieu de travail)
Domaine d'activité du poste
COMMERCE - SERVICES - ACHAT - VENTE - GRANDE DISTRIBUTION
Durée hebdomadaire

35 heures

Temps plein/partiel
Temps plein
Date de début du contrat
Nom Annonceur (ou de l'organisme)
C2N CONSEIL ET FORMATION
Comment postuler ? (Coordonnées de la personne à contacter et modalités de candidature)
envoyer votre CV à l'adresse contact@c2n-formation.fr afin d'être recontacté et d'être invité à une réunion d'information collective pour présenter les partenaires entreprises et le contenu de la formation.
Annonce publiée le 28/04/2022 jusqu'au 28/05/2022