C2N Conseil et Formation est un organisme spécialisé sur les métiers de la relation client à distance.
Avec nos équipes et en partenariat avec l’IFIR, nous avons construit un parcours de formation en apprentissage sur le métier de Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) – Titre ministériel de niveau IV.
Afin de compléter notre groupe et répondre à un besoin de nos partenaires entreprises, nous recrutons des futurs apprentis chargés de clientèle (H/F).
Les secteurs d’activités concernés sont les énergies renouvelables, l’assurance, l’assistance, le service administratif et commercial, le tourisme. Les postes sont basés dans le 69.
Mission principale :
Vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée (Appels sortants et/ou Appels entrants).
Plusieurs postes à pourvoir en alternance sous forme de contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
- Motivation
- Dynamisme
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe et polyvalence
35 heures
