Référent étudiant en résidence universitaire (2 contrats à saint-etienne et 1 à roanne) (h/f)

Annonce d'emploi numéro: 37044
Description du poste

- Se faire connaitre de tous les résidents et être identifiés comme interlocuteur entre les résidents et l’administration.

- Garder un contact régulier avec les résidents (phoning, porte-à-porte, réseaux sociaux)

- Assurer éventuellement des permanences d’accueil le soir et le week-end en fonction des sites et de l’organisation

- S’approprier les informations données par l’administration, les retranscrire et les expliquer autant que de besoin (communiquer sur les dispositifs d’aides mis en place par le Crous)

- Participer à l’accueil des nouveaux résidents, communiquer les informations utiles à la vie quotidienne aux nouveaux arrivants, favoriser leur installation et leur intégration

- Informer les résidents sur les procédures utiles à leur vie en résidence (pannes, départs, renouvellements…)

- Faire la promotion auprès des résidents des activités organisées en résidence par les animateurs et services civiques

- En cas de situation sanitaire dégradée, sensibiliser, informer les résidents sur les mesures à appliquer et le respect des gestes barrières

- Tenir un tableau de bord écrit des rencontres et rendre compte à échéance fixée par la direction du site

- Informer la direction du site, sans délai si nécessaire, des cas sensibles (mal-être, détresse d’un étudiant, difficulté financière…), de difficultés techniques (le wifi, fuite...) ou tout autre problèmes signalé par les résidents (confort, sécurité…)

Nombre de postes à pourvoir
2
Type de contrat
CDD -contrat à durée déterminée-
Profil recherché

- Rigueur,

- Respect de la confidentialité,

- Capacité de rendre compte,

- Aisance relationnelle

- Dynamisme,

- Etre à l’écoute,

- Disponibilité

- Bonne connaissance des services du CROUS

- Minimum d’un an logé en résidence universitaire,

- Minimum inscrit en L3,

- Maîtrise du français.

Les + appréciés:

- Maîtrise d’une langue étrangère,

- Animation associative

Les contraintes particulières de travail:

- Horaires principalement en soirée et weekend réunions et formations possibles aux horaires de bureau

Rémunération
exemples : SMIC 10.03€ brut/heure, 1227,39€ net/mois
Remarques

Cette annonce est mise en ligne par l'Espace Info Jeunes de la Ville de Saint-Etienne

Ville (lieu de travail)
Saint-Etienne (42000)
Département/Région/Pays (lieu de travail)
Domaine d'activité du poste
ACCUEIL - SECRETARIAT - RESSOURCES HUMAINES - COMPTABILITE - DOCUMENTATION - TRADUCTION
Durée hebdomadaire

Entre 5h et 10h semaine à ajuster en fonction de la période (10h sur les périodes sensibles de communication (rentrée – campagne d’admission et de renouvellements- et inter-semestre mi-décembre)

Temps plein/partiel
Temps partiel
Nom Annonceur (ou de l'organisme)
Crous
Comment postuler ? (Coordonnées de la personne à contacter et modalités de candidature)
Envoyez un CV et une lettre de motivation à logclous@crous-lyon.fr
Annonce publiée le 26/07/2022 jusqu'au 26/08/2022