Pourquoi une démarche de co-création ?
L’adoption d’une démarche de co-création dans la conception d’un projet, comporte plusieurs avantages :
- Générer des observations et des idées ancrées dans une réalité qui dépasse souvent celle issue d’une consultation traditionnelle.
- Mettre en place le dialogue au sein de l’équipe professionnelle.
- Établir un constat des pratiques actuelles du lieu, ainsi que de la représentation des services existants.
- Déterminer les besoins et les désirs des utilisateurs et des usagers.
- Dresser une liste non exhaustive de problèmes existants et de potentielles solutions pour y remédier.
Les séances
La démarche de co-création s’est échelonnée sur deux séances. Ces deux ateliers ont été organisés afin de faire participer les professionnels le vendredi 30 octobre 2015 et les visiteurs le samedi 7 novembre 2015.
Synthèse
Lors de ces ateliers, que ce soit pour les professionnels ou les visiteurs, il a été observé une réelle prise de recul de chacun sur ses pratiques respectives.
Tous les participants se sont impliqués dans les différentes activités proposées. Ils ont su travailler en équipe afin de proposer des solutions pour pallier les problèmes abordés.
Pour finir, leur travail témoigne d’une volonté d’intégrer ces évolutions dans l’usage et les services de demain. Les ateliers de co-création avec les participants nous ont permis de formuler quelques notions indispensables à l’égard de la conception de ce nouvel espace :
- Rester centré sur les besoins de ses visiteurs
- Développer le CRIJ en mode « bêta perpétuel »
- Développer un réseau de partenaires actifs autour du CRIJ pour mettre en place des activités et des rencontres
- Faire participer les visiteurs et les rendre acteurs de leur espace information jeunesse
- Documenter et partager le processus de conception du CRIJ pour avoir des retours et améliorer leurs pratiques
Retrouvez l'intégralité de la démarche sur le livret de préconisation.